**Contrat de licence utilisateur final (CLUF) **

Le présent Contrat de licence d'utilisateur final (« Contrat ») est un accord juridique entre vous (« Utilisateur ») et STI Solfacto (Solutions technologiques et innovations Solfacto inc.) (« Société ») pour l'utilisation de Tec.Support (« App »). En installant ou en utilisant l'application, vous acceptez d'être lié par les modalités du présent Contrat.

**1. Utilisation de l'appli :**

1.1 La section Intelligence artificielle de l'application est conçue pour fournir de l'aide et du soutien et ne doit pas être considérée comme un substitut aux conseils professionnels. La Société ne garantit ni ne garantit l'exactitude, la fiabilité ou l'exhaustivité des renseignements fournis par l'application.

1.2 La partie à distance et la section sur site sont conçues pour permettre aux personnes d'offrir leurs services aux utilisateurs qui en ont besoin. Par conséquent, même avec le système de notation et le système de rapports en place, la Société ne garantit ni l'exactitude, la fiabilité ou l'exhaustivité de tout soutien fourni par l'intermédiaire de l'application.
1.3 L'Utilisateur reconnaît que la Société, ses sociétés affiliées et ses concédants de licence ne peuvent être tenus responsables de toute mesure prise sur la base des informations fournies par l'Application.

**2. Limitation de responsabilité :**

2.1 L'utilisateur accepte que ni la Société ni ses sociétés affiliées ne seront responsables des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser l'application ou de quelque manière que ce soit en rapport avec celle-ci.

**3. Propriété et propriété intellectuelle :**

3.1 L'Application et tout son contenu, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, les graphiques, les logos, les images et les logiciels, sont la propriété de la Société et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.

3.2 L'Utilisateur s'engage à ne pas copier, modifier, reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées basées sur l'Application ou son contenu sans le consentement écrit préalable de la Société.

**4. Résiliation :**

4.1 La présente entente entre en vigueur jusqu'à sa résiliation par l'une ou l'autre des parties. L'Utilisateur peut résilier le présent Contrat en désinstallant l'Application et en détruisant toutes les copies de l'Application en sa possession.

4.2 La Société se réserve le droit de résilier le présent Contrat à tout moment et sans préavis si l'utilisateur enfreint l'une des modalités et conditions contenues dans les présentes.

**5. Droit applicable :**

5.1 La présente entente est régie et interprétée conformément aux lois du Canada, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois.

**6. Divers :**

6.1 Le présent Contrat constitue l'intégralité de l'entente entre l'Utilisateur et la Société concernant l'objet des présentes et remplace tous les accords, déclarations, garanties et ententes antérieurs ou contemporains.

6.2 Si une disposition de la présente entente est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront valides et exécutoires dans toute la mesure permise par la loi.

En installant ou en utilisant l'Application, l'Utilisateur accepte d'être lié par les modalités et conditions du présent Contrat.